仕事でメモを取るのは今すぐ辞めたほうが良い理由3つ

はじめまして。たしかにそうですよね。
「メモしろ!」とか"メモをする行為"とかが思考停止の域ですよね。

メモすると理解するのに時間かかるし、書いても覚えられないことが多い。
メモしたことを見返しても相手の話を聴きながら書けば筆跡が見にくかったり、読むのあきらめたりで、あまり役立つことないですよ。
プログラミングを学習するときにメモするのはもってのほか。

でも上司たちは書くことにこだわるし、聴きながら書いたって書いたこと以外は話聴いてないことになるから後日上司と言った言わないになる。

もうやだw

「メモを取るか取らないかは、個人の自由」ではいけませんか…？

もちろん、必死にメモを取らなくても一度聞けば頭に入っちゃう方もいらっしゃいますよね。本当に羨ましいです…しかし、私の場合は残念ながらそれでは覚えられないのです。

それでも能力が低いなりに努力はしています。

仕事に就き始めた頃、メモを取る時は重要な部分だけを走り書きし、分からないことはその場で聞きました(なるべく迷惑にならないよう、教えて下さる方のペースに合わせるよう心掛けていたつもりです)。

そして、汚いメモは家に帰ってから清書していました。そうすると、「これの次にあの作業をやって…」「あれ？ここよく分かんないぞ」って復習が出来るんです。それで分からなかった所は、後日改めて質問します。

コミュニケーションもしっかり取れていたと思いますし、上司やパートさんとの関係も良好でした。

一概にも「メモを取る＝話を聞いていない」ではなく、「メモを取れている＝話をちゃんと聞けているから」だと思います！

綺麗なマニュアルみたいなメモ帳を作ることが目的ではありません。書いて、読み直して、頭を整理する感じです。
今まで学校の授業や部活、アルバイト等の経験を通して、これが自分に合っている！と確信しているやり方です。

メモは意味ないと思う人はメモを取らなきゃいいんです。人それぞれなのですから、自分が覚えやすい方法でいいと思います。

ただ、自分とは違う考え方をしている人のやり方に対して、あんな言い方をしてはいけないと思います。もしかしたら、あなたの方が「やる気ない」「自惚れ」「人の事を考えていない」「自分の都合ばかり」と思われているかもしれませんよ？

kim様

お返事ありがとうございます。
5月5日にコメントした者です。

私の方こそ、誤解していたようで申し訳ございません。
私も上から目線な言い方かもしれませんが、あなたは他人の意見に耳を傾けて、真摯に受け止めて下さる方なんですね。

なるほど、そういう意味だったんですね。
私の理解力が足りなかったのかもしれません。

そういえば、私も指導する立場になった時のことですが、私の言うことを一字一句そのまま書き写している子いました笑
確かに、メモは取ればいいってもんではないんですよね。
きっと、メモの取り方やコツを教えるのも上司としての役割なんだと思いました。

しかし、やはりkim様の文章は、私に限らず読み手に誤解を与えやすいように感じます。素敵な方なのに、誤解をされてしまっては勿体ないです。

(でも、もしかして読み手を惹き付けるために、わざとあの様な文章にしていたりして…？)

とりあえず、私の誤解は解けたことですし、意見を交わすことができて楽しかったです！これからも頑張ってください。応援しています！

>で、メモをとることが如何にウンコな行為なのかを箇条書きにするとこんな感じ。
わざわざ汚い言葉を使うメリットが無いように思えます。時間的にも無駄です。

>3.コミュニケーションの難易度が高まる
私の場合は難易度ちっとも上がりません。
目と口と身振りを見つつ真摯に拝聴していますし、念のためにポイントだけをたまに書いていく程度ですので・・・。
分かりやすい説明をされている方の時はメモをとらないときがあります。
私は、初対面だろうが機知んも人物だろうが、話をされている方が好むような拝聴の仕方ができます。

>ただ、万が一また誤解を与えてしまったり、
>不愉快な文章を書くことが無いとは言い切れません。
正しいことを伝えていくためには、自身に試練をという意味が含まれているのだと十分に察します。
しかし、全体の文章を通して読んだあと「人のことは許さないのに自分には甘い」という、青年期にありがちな脆弱な精神を強く感じます。

実社会に於いて、もっと他人の気持ちを察してみましょう。
良い文章が書けるようになるといいですね。

「書きぶり」や「過激な表現」に過敏に反応して内容にマウントを取りたがる人もいますが，私はあなたの意見に大賛成です．
記憶や理解の仕組みからも「仕事を覚えること」についてメモを取る行為は無駄であるか，あるいはデメリットのほうが多いと言わざるを得ません．
概ね，指導の最中にその言葉を部分的にあるいは要約しながら同時的にメモしている人は仕事なんて覚えられません．

理由を説明しましょう．
なぜかといえば，人間の記憶や理解はそのように出来ていないからです．
この記事でも書かれているように，記憶の定着は記銘（INPUT）よりも出力（OUTPUT）を重視することで強化されることが解っています．

話を聞いている最中に同時的に「メモをとる」という別のタスクを脳に与えて処理させることは集中力を大幅に低下させています．人間はそもそもマルチタスクが出来ませんし，人との対話を中断しメモを取り，またメモを中断して話を聞くの繰り返しになるのだから当然です．
これは記銘（INPUT）の段階で”選択的集中”が阻害されていて，話の構造を壊しながら断片だけを作業化している行為なので，「覚える・理解する」ということをそもそも実行できていないと言い切ってもいいでしょう．
別の観点からも説明ができ，「対面で話を聞きながらメモをとる」という行為で使われている記憶は「感覚記憶（超短期記憶）」と「短期記憶」であり，それぞれ数秒から数分で消えてしまう揮発性の記憶です．
「それを”メモ書き”という外部記憶装置に移行できているのだからいいじゃないか」という意見もあるでしょうが，そもそも，「見る・聞く・話す・考える・覚える」というタスクを脳に課していながら，更に並列的で中断的なタスクになるメモを追加しているので，記憶と理解についての集中力が極端に下がります．
そして，感覚記憶・短期記憶に頼り切りの「（その場での）メモ取り」というタスクは，メモをとった時点で（心理的に）完了してしまい，その後の中期・長期の記憶には全く移行しません．
「見返すからいいじゃないか」じゃなく，定着に最適化されていない記録は見返してもほぼ無駄なのです．

本来のメモは，その場で取るのではなく，時間を開けて一人落ち着いたときに「受けた指導・教育」のOUTPUTとしてまとめるというのが効果的で，昔からデキる人はそうやっているのです．
そうすることで，その場で相手の言うことを「ちゃんと聞けていたか？」とか「理解できていたか？」とか「質問出来ていたか？」とか「忘れている部分はどこだろう？」ということを確認できるのです．
最初の対面での説明（ティーチング）の一回のみですべてをINPUTできるのならそれは機械と同じです．残念ながら人間の脳は概ねそのように出来ていません．
ステレオタイプの価値観で，対話の最中にメモをとることを美徳と考えているのなら，そんな考え方はすぐさまゴミ箱に捨ててしまうべきです．

短期記憶が働いている非常に短時間での反復は記憶の定着に全く結びつきません．そして，記憶できないものは理解することも実行することも出来ません．
そもそも，新しい物事を覚えるという行為に（その場での）メモ取りは殆ど役に立たないという常識を知っておくべきでしょう．

効果的なメモというのは，概ね「今やること・今考えることではないから外部に吐き出しておく」ということを目的としており，現実に行っているタスクとタスクの合間に書き出したり確認したりするものです．つまり，今現在に集中するために外部記憶に手がかりを残すのです．
人と対面している最中なら，「要約された言語（記号の羅列）」に過ぎないメモ書きよりも，生身の人間との対話という遥かに高度な情報の処理の方にこそに集中するべきでしょう．

＊最初にも書きましたが，一部の”書きぶり”を抜き出して相手の人格批判（青年期にありがちな脆弱な精神 など）に結びつけるような意見は気にする必要は全くありません．そういう人はまさに「表面的」にしか人や世界を見ておらず，対話で内容を判断することをある程度放棄しているのですから．